Anzeige vom: Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ictjobs.ch.

 

Detail zur Stellenanzeige:

Applikationsverantwortliche/r Service Management 100%

IHRE AUFGABEN

  • Betreiben, Konfigurieren, Administrieren und Pflegen der ITSM-Applikation Cherwell
  • Bearbeiten von Incidents, Problems und Changes im Zusammenhang mit dem Applikationsbetrieb
  • Leiten von Projekten zur Einführung von Applikations-Releases nach Anforderung der ITIL Prozesse
  • Mitarbeit beim Aufbau, der Befüllung und Pflege einer Configuration Management Database
  • Entwickeln und Implementieren von Workflows, Formularen, Reports und Messungen

IHR PROFIL

  • Höhere Fachausbildung in Informatik oder Ausbildung auf vergleichbarem Niveau
  • IT Service Management (mindestens ITIL Foundation) Zertifizierung
  • Hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit sowie themenübergreifendes, vernetztes und lösungsorientiertes Denken
  • Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Französisch von Vorteil


Arbeitsort:Zürich

HIRSLANDEN