System Engineer Opterations (m/w/d) 80–100%

Betrieb, Wartung und Support anspruchsvoller Kundeninfrastrukturen. Du bist unsere letzte Eskalationsstufe. Ohne Aussendienst.

Dein Aufgabengebiet
Du bringst das Know-how eines erfahrenen System Engineers mit und setzt es im Innendienst ein. Du sorgst dafür, dass die IT-Infrastrukturen unserer KMU-Kunden stabil und sicher laufen.

Betrieb & Support

• Übernahme anspruchsvoller Fälle, die unser Support-Team eskaliert.
• Analyse komplexer Störungen bis zur Ursache und nachhaltige Behebung, bei Bedarf in Zusammenarbeit mit den Herstellern.
• Umsetzung von Changes und Serviceaufträgen an anspruchsvollen Systemen.
• Durchführung Wartungen, zum Beispiel an HPE-Server-Clustern und Virtualisierungsumgebungen auf Basis von Microsoft Hyper-V.

Wissenstransfer

• Fachliche Unterstützung unseres Support-Teams und unserer Lernenden.
• Nachvollziehbare Dokumentation und Pflege unserer Wissensdatenbank.

Dein Profil

• Abgeschlossene Berufslehre als Informatiker/in EFZ (Fachrichtung Plattformentwicklung) oder eine gleichwertige Ausbildung.
• Mehrjährige Berufserfahrung (mindestens 5 Jahre) als System Engineer oder in einer vergleichbaren Funktion.
• Sehr gute, praxiserprobte Kenntnisse in Windows Server (inklusive Cluster und Virtualisierung), Windows Client sowie Microsoft 365, Entra ID und Intune.
• Gute Netzwerk- und Security-Kenntnisse (Firewall, Switches, WLAN, VPN). Erfahrung mit Fortinet und Ubiquiti ist von Vorteil.
• Freude an anspruchsvoller Fehlersuche sowie eine analytische, strukturierte Arbeitsweise.
• Klare, kundenorientierte Kommunikation, auch wenn es einmal hektisch wird.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie problemlose Kommunikation in Schweizer Mundart.

Wir bieten Dir

• Bei uns erwartet dich ein familiäres, engagiertes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Technisch anspruchsvolle und vielseitige Systemumgebungen.
• Viel Raum für eigene Ideen.
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in vielfältigen Projekten.
• Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Geniesse unsere besonderen Extras: 14 Tage pro Jahr kostenlose Nutzung der CompuTech Ferienwohnung im Leukerbad oder unseres Firmen-Campers für deine Auszeit.

Bereit für den nächsten Schritt?
Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams!

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Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen.