Erstklassige Dienstleistungen für eine nachhaltige Kundenbindung – eine spannende Herausforderung mit langfristiger Perspektive. Hier sind Sie als führungsstarke, überzeugende und besonders kundenorientierte Leaderpersönlichkeit gefragt.

Unsere Auftraggeberin mit Sitz in der Zentralschweiz ist eine äusserst erfolgreiche ICT-Unternehmung, eigenständig und von überschaubarer Grösse, bestens im deutschsprachigen Markt positioniert. Top Qualität, Kontinuität und eine hohe Serviceorientierung machen dieses Unternehmen zum führenden Anbieter von anspruchsvollen ICT-, Cloud- und Sourcing-Lösungen. Es begleitet KMUs, öffentliche Betriebe und Finanzinstitute erfolgreich in die digitale Zukunft. Kompetente Teams aus den Bereichen Operation, Fieldservices und Support spielen dabei eine entscheidende Rolle. Wir sind beauftragt, Sie als

Leiter ICT-Betrieb (w/m), Mitglied der Geschäftsleitung

zu finden. Sie tragen die Verantwortung für einen jederzeit hochstehenden Kundenservice und erreichen mit Ihrem Team die anspruchsvollen Zielsetzungen in Ihrem Bereich. Als aktives Mitglied der Geschäftsleitung leisten Sie massgebliche Beiträge zur Weiterentwicklung und Umsetzung der Unternehmensstrategie und der daraus abgeleiteten Ziele. Effektivität und Effizienz durch eine intelligente Ressourcenplanung und Kostenbewusstsein, Ideen zur Optimierung des Dienstleistungsangebots und der Geschäftsprozesse, darauf kommt es an. Neben der Fokussierung auf eine hohe Kundenzufriedenheit braucht es einen ausgeprägten Sinn für Führungsfragen: Mit Begeisterung, persönlichem Vorbild sowie individueller Förderung und kompetentem Coaching der Mitarbeitenden sorgen Sie für den Erfolg.

Sie haben ein abgeschlossenes Studium Richtung Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation, vorzugsweise in den Informatik-Bereichen. Der Schwerpunkt Ihrer mehrjährigen beruflichen Erfahrung liegt in der Integration und Implementierung von Support-Geschäftsprozessen. Sie sind eine starke Führungspersönlichkeit mit einer hohen Dienstleistungsorientierung. Sie haben ein gutes technisches ICT-Verständnis und sind eine unternehmerisch denkende Persönlichkeit, überzeugen durch Ihre strategischen und planerischen Fähigkeiten, sind kommunikativ und haben eine hohe Kundenorientierung sowie ein hohes Mass an Durchsetzungsfähigkeit.

Fühlen Sie sich angesprochen? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen elektronischen Bewerbungsunterlagen (PDF-Datei).

Kontakt: Christa Barandun Stadelmann
Rosmarie Lienert-Zihlmann


Arbeitsort:Zentralschweiz

Jörg Lienert AG
Frau Christa Barandun Stadelmann
Hirschmattstrasse 15
Postfach
6002 Luzern

Telefon 041 227 80 30

Anzeige vom: Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ictjobs.ch.