Die Gewerkschaft Unia ist mit rund 200’000 Mitgliedern die grösste Gewerkschaft der Schweiz. Sie handelt die Arbeitsbedingungen und Löhne von mehr als einer Million Menschen in fast allen Bereichen der Privatwirtschaft aus. Die Unia vereinbart fortschrittliche Gesamtarbeitsverträge, stärkt die Arbeitnehmerrechte und setzt sich auf politischer Ebene für ein nachhaltiges Modell der sozialen Sicherheit ein.

Für unser IT-Support-Team suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen

IT Supporter Fixnet/Mobile 80- 100% (m/w)

Ihre Aufgaben:

  • Service-Manager für die Bereiche Mobile Device (Smartphone/Tablet), Telefonie, Frankiermaschinen, Drucker und andere periphere Geräte
  • Ausführen aller administrativen und operativen Arbeiten für die Bereichen Mobil- und Fixtelefonie
  • 1st Level-Support für die User in der ganzen Schweiz in den Bereichen Mobil- und Fixnet-Telefonie
  • Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungen
  • Bestellprozess sicherstellen, auslösen und verrechnen
  • Installation der Geräte zusammen mit den externen Partnern koordinieren
  • Kontakt mit Lieferanten sicherstellen

Ihr Profil:

Sie haben eine Ausbildung im Bereich Informatik mit einem eidgenössisch anerkannten Abschluss oder einer ebenbürtigen Berufserfahrung. Sie sind es gewohnt, in einem Umfeld mit sehr unterschiedlichen Anwendergruppen zurechtzukommen und diese zielgerichtet zu unterstützen. Sie sind vertraut mit dem IT-Jargon, verstehen es aber auch, rasch auf die Anliegen der AnwenderInnen einzugehen und ihren Problemen mit Wohlwollen und Geduld zu begegnen. Sie drücken sich sowohl in Deutsch wie Französisch mündlich aus. Italienisch wäre ein Plus.

Unser Angebot:

Auf Sie warten eine abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgabe mit viel Gestaltungsspielraum in einem sozialpolitischen und dynamischen Umfeld und faire Anstellungsbedingungen mit guten Sozialleistungen. Ihr moderner Arbeitsplatz befindet sich in Bern.

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Herr Daniel Bühler, Abteilungsleiter Zentrale Dienste, Tel. 078 756 59 84.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen an: bewerbung.be@unia.ch


Arbeitsort:Bern

Gewerkschaft Unia
Zentralsekretariat
Weltpoststrasse 20
3000 Bern 15

    Anzeige vom: Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ictjobs.ch.