Die Zürcher Hochschule der Künste gehört mit rund 2800 Studierenden zu den führenden Kunsthochschulen Europas. Das vielfältige Studien- und Forschungsprogramm umfasst die Bereiche Design, Film, Kunst, Medien, Musik, Tanz, Theater, Vermittlung der Künste und Transdisziplinarität.

Das Informationstechnologie-Zentrum (ITZ) der Zürcher Hochschule der Künste (ZHdK) besteht aus verschiedenen Fachspezialistinnen und -spezialisten, die die IT-Infrastruktur aller Bereiche der Hochschule betreiben und betreuen

Im Rahmen einer Nachfolgeregelung suchen wir im ITZ per 1. August 2018 oder nach Vereinbarung eine engagierte Person als

IT-Supporter/-in mit macOS Kenntnissen, 80%

In dieser Funktion sind Sie gemeinsam mit 11 Teamkolleg/-innen die zentrale Anlaufstelle bei IT- und Applikations-Problemen. Sie unterstützen alle ZHdK Anwender/-innen bei Anfragen per E-Mail, am Telefon und am Service Desk, nehmen Störungsmeldungen professionell entgegen und bearbeiten diese eigenständig. Sie betreuen Anfragen aus der Lehre, Forschung und Verwaltung und stellen Mitarbeitenden, Dozierenden und Studierenden die geeigneten IT-Arbeitsmittel zur Verfügung und beraten beim Einsatz von Applikationen.

Wir wenden uns an eine erfahrene, initiative Persönlichkeit, die gerne teamorientiert in einem künstlerischen Arbeitsumfeld arbeiten möchte. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik Fachrichtung Support oder haben Erfahrung im IT-Support. Sie bringen fundiertes macOS- und Windows Client Wissen mit. Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe für komplexe Strukturen und Zusammenhänge und eine hohe Bereitschaft Neues zu lernen. Zudem verfügen Sie über eine stilsichere Ausdrucksweise in Deutsch, sowohl mündlich wie schriftlich. Ein grosses Dienstleistungsverständnis und Freude im täglichen Umgang mit Menschen und Technik, runden Ihr Profil ab.

Kenntnisse in folgenden Bereichen sind von Vorteil: Musik-Software; Adobe Programme; CMS wie WordPress oder Typo3; Kollaborationslösungen wie Dokuwiki oder ownCloud; Clientsoftware-Verwaltungssoftware wie Baramundi oder LANrev.
Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle, vielseitige Aufgabe in einem eingespielten Team und lebendigen Umfeld. Die Anstellungsbedingungen richten sich nach der kantonalen Personalgesetzgebung.

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen nehmen wir gerne bis zum 28.5.2018 unter dem Link am Ende dieses Inserats entgegen. Bitte beachten Sie, dass wir für diese Stelle nur Online-Bewerbungen akzeptieren.

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Barbara Flaad, Teamleiterin Support, gerne zur Verfügung: barbara.flaad@zhdk.ch

Zürcher Fachhochschule


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Arbeitsort:Zürich

Zürcher Hochschule der Künste
Pfingstweidstrasse 96
8005 Zürich

Telefon 043 446 23 45

Anzeige vom: Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ictjobs.ch.