Als Tochter der Schweizer Ärzteschaft bringen wir seit über 20 Jahren einen Mehrwert in die sichere Informationsübertragung. Die Health Info Net AG (HIN) vernetzt Ärzte, Pflegende und Therapeuten elektronisch. Der HIN Community haben sich auch alle relevanten Spitäler, Versicherungen, medizinischen Dienstleister und Behörden angeschlossen.

Steigende Anforderungen an das Gesundheitswesen u.a. durch die Digitalisierung und gesetzliche Vorschriften erfordern die ständige Weiterentwicklung unserer Produkte und Services.

1st-Level Supporter/in 100% (m/w)

Ihre Aufgaben:
• Mit 98% Kundenzufriedenheit geben wir uns nicht zufrieden. Unterstützen Sie uns auf dem Weg zu 100%.
• Analysieren und Lösen von technischen Problemen
• Kundenorientierte und freundliche Beratung über die Produkte und Dienstleistungen
• Auftragsabwicklung und Koordination mit dem Verkauf und dem 2nd-Level-Support
• Verwaltung der Kundenverträge und Qualitätssicherung der Stammdaten im ERP

Das bringen Sie mit:
• Abgeschlossene Informatik-Ausbildung oder kaufmännische Grundausbildung mit entsprechender Weiterbildung im IT-Bereich z.B ICT Supporter SIZ
• Mehrjährige Berufserfahrung im Support, Kundendienst oder Verkaufsinnendienst
• Ihre Muttersprache ist Deutsch und Sie verfügen von Vorteil über Französischkenntnisse
• Sie fühle sich in der IT zuhause und Sie können Ihr Wissen proaktiv weitergeben
• Freundliche, lösungsorientierte und teamfähige Persönlichkeit mit einer selbständigen, strukturierten und exakten Arbeitsweise sowie schneller Auffassungsgabe

Unser Angebot:
• Interessantes und vielseitiges Tätigkeitsgebiet, eingebettet in einem zukunftsorientierten- und innovativen Umfeld
• Moderne und attraktive Arbeits- und Anstellungsbedingungen
• Offene und teamorientierte Unternehmenskultur
• Zentraler Arbeitsort in Wallisellen, mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns Sie kennen zu lernen. Ihr vollständiges Bewerbungsdossier senden Sie bitte per E-Mail an Frau Nathalie Brechbühler: bewerben@hin.ch

Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen.


Arbeitsort:Wallisellen

Health Info Net
Frau Nathalie Brechbühler
Seidenstrasse 4
8304 Wallisellen

Telefon 043 211 48 58

Anzeige vom: Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ictjobs.ch.