Junior ICT Onsite Support Spezialist(in) mit Schwerpunkt VIP Kundenbetreuung

Firmenbeschreibung:
Wir sind ein renommiertes IT-Dienstleistungsunternehmen, das sich auf massgeschneiderte Lösungen für unsere Kunden spezialisiert hat. Unser Fokus liegt auf qualitativ hochwertigem Onsite-Support sowie VIP-Betreuung für internationale Kunden. Wir streben danach, unseren Kunden ein Höchstmass an Service und Unterstützung zu bieten, um ihre geschäftlichen Bedürfnisse zu erfüllen.

Arbeitsort: Region Bern und Zürich
Positionstyp: Vollzeit

Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Bereitstellung von Onsite-Support für ICT-Systeme und Infrastruktur in der Region Bern und Zürich.
• Priorisierung und Behebung von technischen Problemen bei Kunden vor Ort.
• Koordination mit internen Teams, um Lösungen für komplexe technische Probleme zu finden.
• Durchführung von Installations-, Konfigurations- und Wartungsarbeiten an Hardware und Software.
• Gewährleistung einer erstklassigen Kundenbetreuung und Unterstützung, insbesondere für VIP-Kunden mit internationaler Präsenz.
• Enge Zusammenarbeit mit dem internationalen Supportteam, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der Kunden weltweit erfüllt werden.

Anforderungen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse im Bereich ICT-Support und IT-Infrastruktur.
• Erfahrung in der Betreuung von VIP-Kunden ist von Vorteil.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
• Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und Prioritäten zu setzen.
• Teamfähigkeit sowie eine kundenorientierte Arbeitsweise.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Führerausweis für Personenwagen (Kategorie B) von Vorteil

Wir bieten:

• Eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld.
• Die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse in einem internationalen Kontext einzubringen und zu erweitern.
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen.
• Fortbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung.

Wenn Sie gerne in einem innovativen Unternehmen arbeiten möchten, das Wert auf exzellenten Service legt und Sie die Herausforderung reizt, VIP-Kunden mit internationaler Präsenz zu betreuen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie Ihren Lebenslauf und ein Motivationsschreiben an hr@csit.ch.

Hinweis: Die Stelle ist in der Region Bern und Zürich ansässig. Wir bieten jedoch auch die Möglichkeit für gelegentliche Reisen im Rahmen der Kundenbetreuung an anderen Standorten.

Bitte beachten Sie, dass wir nur direkt Bewerbungen entgegennehmen und nicht via Personalvermittlungs Agenturen.

Arbeitsort:Bern / Zürich

CS IT GmbH
Bahnhofstrasse 11
8952 Schlieren

Telefon +41 44 585 98 90hr@csit.ch