IT Application Manager (Atlassian) (w/m) 80–100%

Unser agiles Team Service4You ist für die Umsetzung und den Betrieb der Atlassian Produkte verantwortlich und freut sich über deine Unterstützung!

Diese Stelle besetzen wir ohne externe Personaldienstleister

Das kannst du bewirken

• Du arbeitest bei der Einführung der Atlassian Produkte (mit Fokus auf Jira Service Management) mit
• Du berätst und betreust die Fachabteilungen (unter anderem Requirements Engineering)
• Du bist verantwortlich für die Umsetzung von Service Requests, Jira Automation sowie für die Implementierung von Jira-Projekten
• Zu deinen Aufgaben gehören auch die Konfiguration, Einstellung, Evaluation und Bewertung der Applikationen
• Du stellst den Betrieb von unterschiedlichen Applikationen (Schwerpunkt Atlassian Produkte) sicher
• Du analysierst, bewertest und priorisierst die Störungsmeldungen/Serviceanforderungen
• Mit deinem Fachwissen kümmerst du dich um das Incident Management und die Bereitstellung von Support in Zusammenarbeit mit internen und externen Stellen
• Du führst Schulungen für die Applikationen durch

Das bringst du mit

• Du hast ein abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder Informatik (HF, FH, Uni) oder eine gleichwertige Ausbildung, sowie eine Erfahrung im Bereich Application Management und Requirements Engineering
• Du besitzt gute Kenntnisse der Atlassian Produkte (Jira Service Management, Jira Software und Confluence), sowie Erfahrung im IT Service Management (ITSM)
• Deine konzeptionellen und analytischen Fähigkeiten sind stark ausgeprägt, und du legst großen Wert auf Qualität
• Idealerweise bringst du Erfahrung im agilen Umfeld mit und du bist äußerst service- und lösungsorientiert
• Deutsch ist deine Muttersprache, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil

Kontakt
Deine Bewerbung wird bearbeitet durch:
Galenica AG, Human Resources
Marie Baltayan-Ruffieux
Specialist Recruiting
Tel. +41 58 851 94 56

Über uns
Das stärkste Netzwerk im Schweizer Gesundheitsmarkt.
Als Galenica Gruppe sind wir die marktprägende Gesundheitsdienstleisterin unseres Landes. Unsere Unternehmen bieten eine reiche Vielfalt an zukunftsorientierten Berufen, die etwas gemeinsam haben: Unsere Mitarbeitenden setzen sich mit viel Engagement für die Gesundheit und das Wohlbefinden der Menschen in der Schweiz ein.

Dafür betreiben wir das schweizweit grösste Apothekennetz und führen bekannte Eigenmarken sowie exklusive Marken und Produkte von Geschäftspartnern. Weiter sind wir die führende Grossistin im Schweizer Gesundheitsmarkt und bieten Lieferanten Qualitätslogistik mit den dazugehörigen Dienstleistungen an.

Der Hauptsitz befindet sich in Bern, wo alle Fäden zusammenlaufen.
Hier werden wertvolle Services für die ganze Gruppe erbracht, u.a. von HR, IT, Marketing, Kommunikation oder Finanzen.

Arbeitsort:Bern

Galenica AG
Frau Marie Baltayan-Ruffieux
Untermattweg 8
3027 Bern

Telefon +41 58 851 94 56