IT-Praktikant:in (m/w/d) Allrounder · 80–100% · mind. 12 Monate

in Jahr, in dem du wirklich etwas lernst — und nebenher mitarbeitest, als wärst du Teil des Teams.

Was dich erwartet
Du arbeitest mit dem ganzen Team — im Büro, in der Werkstatt und bei Kundeneinsätzen. Wir trauen dir früh echte Aufgaben zu, nicht Kaffee-holen.

Deine Schwerpunkte:

• Service Desk live miterleben — Du nimmst Tickets entgegen, ordnest sie zu, löst die einfachen direkt selbst und siehst den erfahrenen Kollegen bei den kniffligen über die Schulter.
• Werkstatt & Arbeitsvorbereitung — Du installierst und konfigurierst Geräte (Notebooks, Switches, Access Points), bereitest Material vor und sorgst dafür, dass Einsätze beim Kunden reibungslos starten.
• Mitfahren im Aussendienst — Bei passenden Einsätzen fährst du mit Kollegen zu Kunden mit — vor Ort siehst, lernst, hilfst du mit. Vom Office-Setup bis zum Restaurant mit Kassensystem.
• Dokumentation — Du dokumentierst Kundenumgebungen und eigene Arbeitsschritte in unseren Tools. So lernst du strukturiert zu denken — und das Team profitiert direkt.
• Eigene kleine Projekte — Im Laufe des Jahres bekommst du eigene Projekte — Monitoring, Automatisierung, KI-Anbindung, was deinen Interessen entspricht und uns nützt.

Was diese Stelle nicht ist:
Kein Jahr abwarten und Tee trinken. Wir investieren in dich — du investierst in uns. Wenn du nach 12 Monaten weisst, was du willst und kannst, war es ein gutes Praktikum.

Was du mitbringst

Fachlich

• Begeisterung für IT — beruflich oder als Hobby (z.B. eigener Homeserver, Mini-Netzwerk zu Hause, kleine Skripte)
• Grundverständnis von Computern, Netzwerken oder Programmieren (alles, was darüber hinausgeht, ist Bonus)
• Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Schweizerdeutsch von Vorteil
• Handwerkliches Geschick — wenn ein Schraubenzieher kein Mysterium ist, hilft das
• Führerausweis Kategorie B von Vorteil (für Mitfahrten im Aussendienst)
• Eine abgeschlossene Lehre, Matura, Studium oder vergleichbar — oder einen guten Grund, warum ohne

Persönlich

• Du bist neugierig — du willst verstehen, wie Dinge funktionieren, nicht nur dass sie funktionieren.
• Du fragst nach, wenn du etwas nicht verstehst. Schweigen ist hier kein Tugendzeichen.
• Du arbeitest sauber und schreibst auf, was du tust. Dokumentation ist nicht lästig, sondern Werkzeug.
• Du kommunizierst ehrlich und respektvoll — mit Kollegen und mit Kunden.
• Du bringst dich ein. Wenn dir etwas auffällt, sagst du es. Wir hören zu.
• Du nimmst dieses Jahr ernst. Es ist nicht nur ein Eintrag im Lebenslauf — es sind 12 Monate deines Lebens.

Was wir nicht brauchen können

• Praktikant:innen, die 12 Monate die Zeit absitzen wollen
• Halbe Sachen und «mach ich später»-Lösungen
• Wegschauen, wenn etwas schief geht — bei Kunden oder im Team

Was du bei uns bekommst

• Echte Aufgaben — Du bist Teil des Teams, kein Zuschauer. Verantwortung von Anfang an — abgestimmt auf dein Niveau.
• Mentoring — Du recherchierst zuerst, bringst Vorschläge mit — wir besprechen sie gemeinsam.
• Einblick in alles — Service Desk, Werkstatt, Aussendienst, Projekte. Du siehst, was dir liegt.
• 80–100% Pensum — Über mindestens 12 Monate, mit dir abgestimmt. Start ab sofort oder nach Vereinbarung.
• Fairer Praktikumslohn — Wir bezahlen anständig — kein symbolischer Lohn, kein Gratis-Arbeiten.
• Aussendienst-Mitfahrten — Wir nehmen dich mit zu Kundenterminen — mit Spesen, versteht sich.
• Moderne Tools — Projektmanagement, Tickets, Doku, Monitoring, KI-Integration — alles auf dem aktuellen Stand.
• Eigene Projekte — Im zweiten Halbjahr eigene Themen — etwas, das du dann auch im Lebenslauf zeigen kannst.
• Übertritt möglich — Wenn es passt, wirst du nach 12 Monaten festangestellt. Kein Versprechen, aber ein realer Weg.

Klingt nach dir?
Schick uns deine Bewerbung per Mail an jobs@kmucare.ch.

Lebenslauf reicht, kein klassisches Motivationsschreiben nötig. Beantworte uns stattdessen kurz folgende Fragen:

1. Was zieht dich an IT? Welche 2 – 3 Dinge hast du privat schon gebaut, gebastelt oder ausprobiert?
2. Welche technischen Themen interessieren dich besonders, welche eher weniger?
3. Was möchtest du in 12 Monaten bei uns gelernt haben?
4. Ab wann könntest du bei uns starten?
5. Was sind deine Lohnvorstellungen (Bruttojahreslohn)?

Fragen zur Stelle? Nicole Kühne antwortet gern — kuehne@kmucare.ch