IT-Techniker:in Aussendienst – Netzwerk & Infrastruktur (m/w/d) – 80–100%

Was dich erwartet
Du bist je nach Auslastung im Büro, in der Werkstatt (Arbeitsvorbereitung) und bei unseren Kunden in der ganzen Deutschschweiz unterwegs.

Deine Schwerpunkte:

• 🌐 Netzwerk & Troubleshooting — Analyse und Behebung von Netzwerkproblemen, Fehlersuche bei sporadischen Ausfällen, Performance-Optimierung (WLAN Ausleuchtung)
• 🔧 Montage Netzwerkkomponenten — Installation und Konfiguration von Switches, Access Points, Firewalls, IP-Kameras, IP Telefonie strukturierter Verkabelung und zugehörigem Zubehör
• 🔄 Erweiterungen & Umbauten — Ausbau, Optimierung und Modernisierung bestehender Installationen bei unseren Kunden – vom klassischen Office-Setup bis zu spezialisierten Umgebungen (z.B. Gastronomiebetriebe, Self-Order-Kiosk-Systeme)
• 🛠️ Störungseinsätze — Vor-Ort-Einsätze und Remote-Support, wenn ein Notfall auftritt
• 📝 Dokumentation — Saubere Pflege der Kundenumgebung in unseren Tools, damit Kollegen jederzeit nahtlos übernehmen können

Was diese Stelle nicht ist:
Ein klassischer 9-bis-17-Uhr-Bürojob.

Gelegentlich finden Einsätze ausserhalb der regulären Servicezeiten statt – frühmorgens oder sehr selten an Ruhetagen, je nach Kundenanforderung. Dafür hast du an anderen Tagen entsprechend Freiraum. Deine Einsätze bei den Kunden planst du selbstständig.

Was du mitbringst

Fachlich

• 3–7 Jahre Erfahrung als IT-Techniker:in, Netzwerktechniker:in oder vergleichbar
• Solide Kenntnisse in Netzwerktechnik: TCP/IP, VLAN, WLAN, Routing, Firewall-Grundlagen
• Erfahrung mit professionellen Netzwerkkomponenten (UniFi-Erfahrung von Vorteil)
• Handwerkliches Geschick – du bist nicht nur am Laptop, sondern auch mit Bohrmaschine, Gabelschlüssel und Schraubenzieher per Du
• Stilsicheres Deutsch (Schweizerdeutsch von Vorteil), Englisch für technische Themen
• Führerausweis Kategorie B – zwingend

Persönlich

• Du übernimmst Verantwortung für deine Arbeit, denkst mit und lässt halbfertige Lösungen nicht stehen. Wir gehen erst, wenn alles funktioniert.
• Du arbeitest gründlich und vorausschauend, weil du weisst: Eine sauber gelöste Aufgabe heute spart morgen drei Unterbrüche.
• Du kommunizierst ehrlich und respektvoll – auch in stressigen Situationen vor Ort.
• Du arbeitest eigenständig, organisierst dich selbst und holst dir Unterstützung bei Unklarheiten.
• Du dokumentierst, was du tust – damit das Team dich remote unterstützen kann und beim nächsten Einsatz niemand bei Null beginnt.
• Flexibilität bei den Arbeitszeiten passt zu deinem Leben (gelegentlich Frühschichten und längere Einsätze)

Was wir nicht brauchen können

• Schnellschüsse, die das Problem nur kurzfristig lösen
• Kollegen, die Probleme unter den Teppich kehren
• Vergessen, dass auch gestresste Kunden Menschen sind

Was du bei uns bekommst

• Echte Verantwortung und Entscheidungskompetenz – kein Mikromanagement
• Abwechslung garantiert – kein Tag gleicht dem anderen, neue Kunden, neue Aufgabenstellungen
• 80–100 % Pensum, mit dir abgestimmt
• Geschäftsauto mit Werkzeug und Material
• Spesen für Verpflegung und Übernachtungen bei auswärtigen Einsätzen
• Optionaler Pikettdienst mit zusätzlicher Vergütung – freiwillig, nicht Pflicht
• Moderne Tools: Projektmanagement, Ticket-Tool, Dokumentation, Zeiterfassung, professionelles Monitoring, alles mit Schnittstellen und KI verbunden
• Weiterbildung und Zertifizierungen, nach Bedarf
• Echte Work-Life-Balance – flexible Einsätze ja, angemessene Erholung zwingend
• Ein kleines Team mit ambitionierten Zielen, das auf 10 Personen wachsen will – und in dem du diese Entwicklung aktiv mitprägst

Klingt nach dir?
Schick uns deine Bewerbung per Mail an jobs@kmucare.ch.

Lebenslauf und Arbeitszeugnisse reichen, kein klassisches Motivationsschreiben nötig. Beantworte uns stattdessen kurz folgende Fragen:

• Welche drei IT-Projekte hast du im letzten Jahr privat umgesetzt?
• An welchen IT-Projekten hast du beruflich im letzten Jahr gearbeitet?
• In welchen 2–3 technischen Bereichen fühlst du dich besonders sicher? Und wo würdest du dich gerne weiterentwickeln?
• Ab wann könntest du bei uns starten?
• Was sind deine Lohnvorstellungen (Bruttojahreslohn)?