Technical Support Engineer (60–80%) ab 01.10.2026

Täglich stehst du im Austausch mit der Community. Anfragen kommen aus der ganzen Schweiz: Vom Schwingfest zum Dackelverein, zum Bistum zur Fachhochschule, es ist alles dabei. Du löst deren technische Anfragen und planst/erstellst neue Tutorials.

Du wirst nicht alle Anfragen alleine beantworten können, weil sie so verschieden sind. Darum stecken wir oft auch die Köpfe zusammen und finden die besten Workarounds.

Das sind deine Aufgaben:

• Kundensupport per E-Mail über unser Ticketing System
• Dokumentation und Tutorials auf cashctrl.com pflegen
• Unser Forum auf forum.cashctrl.com betreuen
• Schulungen und Webinare planen & durchführen
• Basteln für Messen und Social Media (gemeinsam)

Das bringst du mit:

• Entweder: KV, Fachhochschule oder ähnlicher Schulabschluss 
• Oder: Erfahrung mit Selbständigkeit, eventuell schonmal selbst gegründet
• Herzlicher Umgang mit Menschen
• Sehr gute Buchhaltungskenntnisse
• Deutsch (fliessend) und Englisch (gut)
• Wohnhaft in der Schweiz
• Optional: Französisch oder Italienisch

Das bieten wir dir:

• Eigenen grosszügigen Arbeitsplatz mit Sitz-/Stehpult und Büropflanze
• Selbständiges Arbeiten
• Vielseitigen Austausch mit der Community
• Abwechslungsreichen Arbeitsalltag
• Flexible Arbeitszeiten
• 40-Stunden-Woche
• 6 Wochen Ferien
• Teilweise Home Office
• Mac, Windows oder Linux Laptop/Workstation
• Nintendo Switch auf dem Sofa, mit Beamer

Unser Büro in Münchenstein BL
Unser Office befindet sich an der Pumpwerkstrasse 33 in 4142 Münchenstein. Mit der S-Bahn  (S 3) Richtung Laufen ab Basel SBB sind es nur zwei Stationen. Ab Münchenstein Bahnhof sind es 7 Minuten zu Fuss und du bist da.

• Sportfreaks benötigen mit dem Velo (ohne Tretunterstützung) von Basel SBB rund 16 Minuten.
• Wenn du mit dem Auto zur Arbeit fährst, stellen wir dir gerne einen Parkplatz zur Verfügung.

Falls du mal kurz abschalten musst: 

•  Rennen/Spazieren im Naturschutzgebiet
•  Eine Street Workout Anlage steht hinter dem Haus
• Ebenso eine Halfpipe und Skatepark.

Melde dich bei uns:
Wir könnten noch lange schreiben wie es bei uns läuft, aber der nächste Schritt liegt bei dir. Schick uns deine Bewerbung sowie Lebenslauf als PDF per E-Mail oder per Post.

Schreib uns ab jetzt – Termine zum Kennenlernen machen wir dann ab September 2026.